TikTok Fulfillment: viral verkaufen, ruhig versenden.
TikTok Shop ist der unberechenbarste Kanal von allen. Ein Video kann über Nacht tausende Bestellungen bringen. Genau dafür braucht Dein Versand ein Lager, das Peaks kennt.
- Über 50 Systeme angebunden
- 99,8 % Pick-Genauigkeit
- Bis 14 Uhr bestellt, heute versendet
- Bestellungen laufen automatisch bei uns ein
- Bestände werden an TikTok Shop zurückgemeldet
- Tracking erscheint an der Bestellung
So läuft es
Von der Anbindung zum ersten Versand.
Du brauchst dafür keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Die Schnittstelle ist standardisiert und im Einsatz erprobt. Wie lange die Anbindung in Deinem Fall dauert, sagen wir Dir im Erstgespräch konkret.
Shop verbinden
Dein TikTok-Shop-Konto wird über die standardisierte Schnittstelle mit unserem System verbunden.
Artikel abgleichen
Deine Artikel werden übernommen und den Lagerplätzen zugeordnet, inklusive MHD- und Chargenverwaltung.
Ware anliefern
Deine Ware kommt bei uns an, wird gezählt, geprüft und eingelagert. Ab jetzt zählt der Bestand im Shop.
Automatisch versenden
Jede Bestellung wird kommissioniert, verpackt und versendet. Bis 14 Uhr bestellt heißt am selben Tag versendet.
Warum FULEX
Der virale Moment darf Dich nicht überraschen.
Eigene Hallen, eigene Anlagen und Abläufe, die täglich unter Last laufen. Das merkst Du an jedem einzelnen Paket.
- Dein Peak läuft durch denselben Prozess. Keine Sonderschicht auf Zuruf, kein Notbetrieb.
- Feste Ansprechperson. Erreichbar per WhatsApp oder Anruf, kein Ticketsystem.
- Über 5 Millionen Artikel verlassen jeden Monat unser Lager. Mit eigenen Hallen, 15 eigenen LKW und eigenen automatisierten Anlagen.
- Alles rund um die Uhr im Blick. Bestände, Sendungen und Retouren siehst Du jederzeit in Deinem Portal.

123.000Bestellungen
In vier Tagen versendet, Ostern 2025, unser bisher stärkster Peak. Deine Aktionen sind eingeplant, bevor sie kommen.
Dein Konto
Du arbeitest weiter in Deinem TikTok-Shop-Konto, wie immer.
Nach dem Versand musst Du nichts nachtragen. Die Schnittstelle meldet Versand und Trackingnummer an TikTok Shop zurück.
- Der Bestellstatus springt auf Versendet
- Deine Käufer bekommen die Versandbestätigung wie gewohnt über TikTok Shop
- Der Bestand zählt runter, in allen Kanälen gleichzeitig
Bestellung #1042
Dein TikTok-Shop-Konto
- Trackingnummer hinterlegtÜber die Schnittstelle an TikTok Shop gemeldetHeute, 13:42
- Versandbestätigung verschicktÜber TikTok Shop an Deinen KäuferHeute, 13:42
- Bestand aktualisiert3 Artikel abgebucht, alle Kanäle aktuellHeute, 13:43
Beispielansicht. So sieht eine von FULEX versendete Bestellung in Deinem TikTok-Shop-Konto aus.
Wissen
TikTok Fulfillment, kurz erklärt
TikTok Fulfillment bedeutet, dass ein Logistikpartner Deine Bestellungen aus dem TikTok Shop abwickelt: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren. Der Unterschied zum allgemeinen Fulfillment liegt in der Anbindung an den Kanal und in dem, was dieser Kanal an Nachfrage auslösen kann.
Social Commerce hat eine andere Nachfragekurve als ein Onlineshop. Die Nachfrage kommt in Wellen, ausgelöst von einem einzelnen Video, und sie kommt ohne Vorwarnung. Ein Lager, das auf den Durchschnitt ausgelegt ist, kippt genau in dem Moment, in dem Dein Marketing endlich funktioniert. Dazu kommt, dass das Auspacken auf diesem Kanal selbst zum Inhalt wird: Was in Deinem Paket liegt, landet im nächsten Video.
Bei FULEX läuft TikTok Fulfillment aus eigenen Hallen in Regensburg mit 25.000 m² Gesamtfläche, mit 99,8 % Pick-Genauigkeit und Versand am selben Tag bei Bestellungen bis 14 Uhr. Verkaufst Du neben TikTok Shop auch über Deinen eigenen Shop oder Marktplätze, wird daraus Multichannel Fulfillment mit einem gemeinsamen Bestand für alle Kanäle.

Häufige Fragen
TikTok Fulfillment im Detail
Wie wird mein TikTok-Shop-Konto angebunden?
Über eine standardisierte, erprobte Schnittstelle. Du brauchst keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Wie lange es in Deinem Fall dauert, hängt von Deinem Setup und von den Freischaltungen in Deinem Verkäuferkonto ab. Das klären wir im Erstgespräch konkret, statt Dir vorher eine Zahl zu versprechen.
Was wird zwischen TikTok Shop und dem Lager synchronisiert?
Bestellungen laufen automatisch bei uns ein, Bestände werden an TikTok Shop zurückgemeldet und Trackingnummern erscheinen an der Bestellung. Deine Käufer bekommen ihre Versandbestätigung wie gewohnt über TikTok Shop.
Muss ich an meinem Shop etwas ändern?
Nein. Produkte, Preise, Design und Checkout bleiben wie sie sind. Es ändert sich nur, wer nach dem Kauf lagert, packt und versendet.
Wie schnell sind TikTok-Bestellungen beim Kunden?
Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir noch am selben Tag, mit dem Paketdienst Deiner Wahl über Deinen eigenen Versandvertrag.
Was passiert mit TikTok-Retouren?
Retouren übernehmen wir standardmäßig. Wie wir sie bearbeiten, legst Du fest: Wir prüfen jede Rücksendung nach Deinen Vorgaben, einwandfreie Ware geht zurück in den gemeinsamen Bestand und steht allen Kanälen wieder zur Verfügung.
Was passiert, wenn ein Video viral geht?
Genau dafür ist unser Lager gebaut: ausgelegt auf bis zu 50.000 Pakete am Tag, mit automatisierten Anlagen. Dein Peak läuft durch denselben Prozess wie jeder normale Tag.
Muss ich Peaks vorher ankündigen?
Hilfreich ist es, nötig nicht. Wenn Du weißt, dass eine Kampagne läuft, sag uns Bescheid, dann planen wir es ein. Unangekündigte Wellen fangen unsere Kapazitäten ohnehin ab.
Könnt Ihr Beileger und Sets für Unboxing zusammenstellen?
Ja. Wir versenden in Deiner Kartonage und legen bei, was Du möchtest. Auch Sets und Bundles stellen wir zusammen. Du legst es einmal fest, wir setzen es bei jeder Bestellung um.
Kann FULEX in meiner eigenen Verpackung versenden?
Ja. Wir versenden in Deiner markenkonformen Kartonage und legen bei, was Du möchtest: Dankeskarten, Sticker oder Gutscheine. Auch Sets und Bundles stellen wir für Dich zusammen. Wie Deine Pakete aussehen sollen, legst Du einmal fest, wir setzen es bei jeder Bestellung um.
Wann ist der richtige Zeitpunkt, das Fulfillment abzugeben?
Typische Signale kennen wir aus vielen Erstgesprächen: Das Packen kostet Dich mehr Zeit als Marketing und Produktentwicklung. Dein Lagerplatz reicht nicht mehr. Bei Aktionen und Peaks gerät der Versand ins Stocken. Oder die Retouren stapeln sich. Wenn Du Dich darin wiederfindest, lohnt sich das Erstgespräch: Dort rechnen wir Deinen Fall durch, bei kleinen wie bei großen Mengen.
Geh viral. Wir versenden mit.
Erzähl uns im Erstgespräch, was Du verkaufst und wie viel. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Weg.

