Shopware Fulfillment: Dein Shop, unser Lager.
Dein Shopware-Shop wird über eine standardisierte Schnittstelle mit unserem Lager verbunden. Bestellungen laufen automatisch bei uns ein, Bestände und Tracking fließen zurück in Deinen Shop.
- Über 50 Systeme angebunden
- 99,8 % Pick-Genauigkeit
- Bis 14 Uhr bestellt, heute versendet
- Bestellungen laufen automatisch bei uns ein
- Bestände werden zurück in Deinen Shop gemeldet
- Tracking erscheint automatisch an der Bestellung
So läuft es
Von der Anbindung zum ersten Versand.
Du brauchst dafür keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Die Schnittstelle ist standardisiert, im Einsatz erprobt und in der Regel innerhalb von 24 Stunden angebunden, inklusive End-to-End-Test.
Shop verbinden
Dein Shopware-Shop wird über die standardisierte Schnittstelle mit unserem System verbunden.
Artikel abgleichen
Deine Artikel werden übernommen und den Lagerplätzen zugeordnet, inklusive MHD- und Chargenverwaltung.
Ware anliefern
Deine Ware kommt bei uns an, wird gezählt, geprüft und eingelagert. Ab jetzt zählt der Bestand im Shop.
Automatisch versenden
Jede Bestellung wird kommissioniert, verpackt und versendet. Bis 14 Uhr bestellt heißt am selben Tag versendet.
Warum FULEX
B2B und B2C laufen bei uns aus demselben Lager.
Eigene Hallen, eigene Anlagen und Abläufe, die täglich unter Last laufen. Das merkst Du an jedem einzelnen Paket.
- Ein Bestand, zwei Geschäftsmodelle. Paletten an den Handel und Einzelpakete an Endkunden, aus derselben Halle.
- Feste Ansprechperson. Erreichbar per WhatsApp oder Anruf, kein Ticketsystem.
- Über 5 Millionen Artikel verlassen jeden Monat unser Lager. Mit eigenen Hallen, 15 eigenen LKW und eigenen automatisierten Anlagen.
- Alles rund um die Uhr im Blick. Bestände, Sendungen und Retouren siehst Du jederzeit in Deinem Portal.
15eigene LKW
Für den Handel geht die Palette raus, für Deine Endkunden das Paket. Den Transport dazwischen fahren wir selbst.
Dein Shop
Du arbeitest weiter in Shopware, wie immer.
Nach dem Versand musst Du nichts nachtragen. Die Schnittstelle schreibt alles automatisch an die Bestellung zurück.
- Der Bestellstatus springt automatisch auf Versendet
- Deine Kunden bekommen die Versandbestätigung wie gewohnt aus Shopware
- Der Bestand im Shop zählt automatisch runter, auch reservierte Ware
Bestellung #1042
Dein Shopware-Shop
- Trackingnummer hinterlegtAutomatisch über die SchnittstelleHeute, 13:42
- Versandbestätigung verschicktAus Shopware, in Deinem DesignHeute, 13:42
- Bestand aktualisiert3 Artikel abgebucht, Shop zeigt den neuen StandHeute, 13:43
Beispielansicht. So sieht eine von FULEX versendete Bestellung in Deinem Shop aus.
Wissen
Shopware Fulfillment, kurz erklärt
Shopware Fulfillment bedeutet, dass ein Logistikpartner die Bestellungen Deines Shopware-Shops komplett abwickelt: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren. Der Unterschied zum allgemeinen Fulfillment liegt in der Anbindung. Shop und Lager arbeiten über eine Schnittstelle zusammen, sodass Bestellungen, Bestände und Sendungsdaten automatisch fließen und Dein Shop immer den aktuellen Stand zeigt.
Wer Shopware 6 einsetzt, hat meist Gründe: viele Varianten, Kundengruppen, Staffelpreise, oft ein B2B-Geschäft neben dem Shop. Genau das muss die Logistik abbilden können, statt es zu vereinfachen. An Shopware ändert die Anbindung nichts: Produkte, Preise, Design und Checkout bleiben, wie sie sind. Neu ist, was nach dem Kauf passiert. Die Bestellung erscheint bei uns im System, wird mit 99,8 % Pick-Genauigkeit kommissioniert, nach Deinen Vorgaben verpackt und bis 14 Uhr noch am selben Tag versendet. Die Trackingnummer meldet die Schnittstelle an die Bestellung zurück.
Bei FULEX läuft Shopware Fulfillment aus eigenen Hallen in Regensburg mit 25.000 m² Gesamtfläche. Du erreichst dabei eine feste Ansprechperson per WhatsApp oder Anruf, in derselben Zeitzone und ohne Ticketsystem. Verkaufst Du neben Deinem Shop auch über Marktplätze, wird daraus Multichannel Fulfillment mit einem gemeinsamen Bestand für alle Kanäle.
Häufige Fragen
Shopware Fulfillment im Detail
Wie wird mein Shopware-Shop angebunden?
Über eine standardisierte, erprobte Schnittstelle. Du brauchst keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Die Anbindung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen, inklusive End-to-End-Test. Sobald Deine Ware eingelagert ist, geht Deine erste Bestellung innerhalb von 24 Stunden raus. Und das komplette Set-up steht in unter fünf Werktagen, wenn Produktdaten, Systemzugänge und Bestände vollständig vorliegen.
Was wird zwischen Shopware und dem Lager synchronisiert?
Bestellungen laufen automatisch bei uns ein, Bestände werden zurück in Deinen Shop gemeldet und Trackingnummern erscheinen automatisch an der Bestellung. Deine Kunden bekommen ihre Versandbestätigung wie gewohnt aus Shopware.
Muss ich an meinem Shop etwas ändern?
Nein. Produkte, Preise, Design und Checkout bleiben wie sie sind. Es ändert sich nur, wer nach dem Kauf lagert, packt und versendet.
Wie schnell sind Shopware-Bestellungen beim Kunden?
Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir noch am selben Tag, mit dem Paketdienst Deiner Wahl über Deinen eigenen Versandvertrag.
Was passiert mit Shopware-Retouren?
Retouren übernehmen wir standardmäßig. Wie wir sie bearbeiten, legst Du fest: Wir prüfen jede Rücksendung nach Deinen Vorgaben, einwandfreie Ware geht zurück in den Bestand und der Shop zeigt sie wieder als verfügbar.
Funktioniert das auch, wenn ich zusätzlich über Marktplätze verkaufe?
Ja. Shop und Marktplätze laufen bei uns aus einem Lager mit einem gemeinsamen Bestand. Mehr dazu auf der Seite zum Multichannel Fulfillment.
Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?
Die Anbindung läuft über eine standardisierte Schnittstelle. Welche Version Du nutzt und was dabei zu beachten ist, klären wir konkret im Erstgespräch.
Warum ein deutscher Fulfillment-Partner für Shopware?
Gleiche Zeitzone, direkte Erreichbarkeit und Hallen in Regensburg, die Du besichtigen kannst. Bei Rückfragen sprichst Du mit einer festen Ansprechperson, nicht mit einem Ticketsystem.
Wir verkaufen auch an Händler. Geht B2B mit?
Ja. B2B und B2C laufen bei uns aus einem Lager, von der Palette bis zum Einzelpaket.
Kann FULEX in meiner eigenen Verpackung versenden?
Ja. Wir versenden in Deiner markenkonformen Kartonage und legen bei, was Du möchtest: Dankeskarten, Sticker oder Gutscheine. Auch Sets und Bundles stellen wir für Dich zusammen. Wie Deine Pakete aussehen sollen, legst Du einmal fest, wir setzen es bei jeder Bestellung um.
Wann ist der richtige Zeitpunkt, das Fulfillment abzugeben?
Typische Signale kennen wir aus vielen Erstgesprächen: Das Packen kostet Dich mehr Zeit als Marketing und Produktentwicklung. Dein Lagerplatz reicht nicht mehr. Bei Aktionen und Peaks gerät der Versand ins Stocken. Oder die Retouren stapeln sich. Wenn Du Dich darin wiederfindest, lohnt sich das Erstgespräch: Dort rechnen wir Deinen Fall durch, bei kleinen wie bei großen Mengen.
Shopware führt weiter. Wir übernehmen den Versand.
Erzähl uns im Erstgespräch, was Du verkaufst und wie viel. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Weg.
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