eBay Fulfillment: ein Bestand für eBay und alle anderen Kanäle.
Deine eBay-Verkäufe laufen automatisch bei uns ein und werden aus demselben Bestand versendet wie Dein Shop und Deine anderen Marktplätze. Schnell versendet, sauber getrackt.
- Über 50 Systeme angebunden
- 99,8 % Pick-Genauigkeit
- Bis 14 Uhr bestellt, heute versendet
- Bestellungen laufen automatisch bei uns ein
- Bestände werden an eBay zurückgemeldet
- Tracking erscheint an der Bestellung
So läuft es
Von der Anbindung zum ersten Versand.
Du brauchst dafür keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Die Schnittstelle ist standardisiert und im Einsatz erprobt. Wie lange die Anbindung in Deinem Fall dauert, sagen wir Dir im Erstgespräch konkret.
Shop verbinden
Dein eBay-Konto wird über die standardisierte Schnittstelle mit unserem System verbunden.
Artikel abgleichen
Deine Artikel werden übernommen und den Lagerplätzen zugeordnet, inklusive MHD- und Chargenverwaltung.
Ware anliefern
Deine Ware kommt bei uns an, wird gezählt, geprüft und eingelagert. Ab jetzt zählt der Bestand im Shop.
Automatisch versenden
Jede Bestellung wird kommissioniert, verpackt und versendet. Bis 14 Uhr bestellt heißt am selben Tag versendet.
Warum FULEX
Dein Verkäuferstatus hängt am Versand.
Eigene Hallen, eigene Anlagen und Abläufe, die täglich unter Last laufen. Das merkst Du an jedem einzelnen Paket.
- Lieferzeit und Tracking zahlen auf Deine Bewertungen ein. Beides liefert unsere Abwicklung an jedem Werktag.
- Feste Ansprechperson. Erreichbar per WhatsApp oder Anruf, kein Ticketsystem.
- Über 5 Millionen Artikel verlassen jeden Monat unser Lager. Mit eigenen Hallen, 15 eigenen LKW und eigenen automatisierten Anlagen.
- Alles rund um die Uhr im Blick. Bestände, Sendungen und Retouren siehst Du jederzeit in Deinem Portal.
99,8% Pick-Genauigkeit
Von tausend Bestellungen gehen 998 richtig raus. Bei eBay zahlt genau das auf Deine Bewertungen ein.
Dein Konto
Du arbeitest weiter in Deinem eBay-Konto, wie immer.
Nach dem Versand musst Du nichts nachtragen. Die Schnittstelle meldet Versand und Trackingnummer an eBay zurück.
- Der Bestellstatus springt auf Versendet
- Deine Käufer bekommen die Versandbestätigung wie gewohnt über eBay
- Der Bestand zählt runter, in allen Kanälen gleichzeitig
Bestellung #1042
Dein eBay-Konto
- Trackingnummer hinterlegtÜber die Schnittstelle an eBay gemeldetHeute, 13:42
- Versandbestätigung verschicktÜber eBay an Deinen KäuferHeute, 13:42
- Bestand aktualisiert3 Artikel abgebucht, alle Kanäle aktuellHeute, 13:43
Beispielansicht. So sieht eine von FULEX versendete Bestellung in Deinem eBay-Konto aus.
Wissen
eBay Fulfillment, kurz erklärt
eBay Fulfillment bedeutet, dass ein Logistikpartner die Bestellungen Deines eBay-Kontos abwickelt: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retouren. Der Unterschied zum allgemeinen Fulfillment liegt in der Anbindung an den Marktplatz. Verkäufe laufen automatisch bei uns ein, Bestände und Sendungsdaten fließen zurück.
Auf eBay ist der Versand keine Nebensache: Er fließt in Deine Bewertungen ein und wirkt sich darüber auf Deine Sichtbarkeit aus. In Deinem Seller Hub siehst Du das jeden Tag. Der zweite Punkt ist der Bestand: Wer eBay neben Shop und weiteren Marktplätzen bedient und getrennte Bestände führt, verkauft früher oder später Ware, die schon weg ist. Liegt alles in einem Lager, zieht jede Bestellung von demselben Bestand ab, egal über welchen Kanal sie kommt.
Bei FULEX läuft eBay Fulfillment aus eigenen Hallen in Regensburg mit 25.000 m² Gesamtfläche, mit 99,8 % Pick-Genauigkeit und Versand am selben Tag bei Bestellungen bis 14 Uhr. Zusammen mit Deinen anderen Kanälen wird daraus Multichannel Fulfillment mit einem gemeinsamen Bestand.
Häufige Fragen
eBay Fulfillment im Detail
Wie wird mein eBay-Konto angebunden?
Über eine standardisierte, erprobte Schnittstelle. Du brauchst keine Eigenentwicklung und keinen Entwickler. Wie lange es in Deinem Fall dauert, hängt von Deinem Setup und von den Freischaltungen in Deinem Verkäuferkonto ab. Das klären wir im Erstgespräch konkret, statt Dir vorher eine Zahl zu versprechen.
Was wird zwischen eBay und dem Lager synchronisiert?
Bestellungen laufen automatisch bei uns ein, Bestände werden an eBay zurückgemeldet und Trackingnummern erscheinen an der Bestellung. Deine Käufer bekommen ihre Versandbestätigung wie gewohnt über eBay.
Muss ich an meinem Shop etwas ändern?
Nein. Produkte, Preise, Design und Checkout bleiben wie sie sind. Es ändert sich nur, wer nach dem Kauf lagert, packt und versendet.
Wie schnell sind eBay-Bestellungen beim Kunden?
Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir noch am selben Tag, mit dem Paketdienst Deiner Wahl über Deinen eigenen Versandvertrag.
Was passiert mit eBay-Retouren?
Retouren übernehmen wir standardmäßig. Wie wir sie bearbeiten, legst Du fest: Wir prüfen jede Rücksendung nach Deinen Vorgaben, einwandfreie Ware geht zurück in den gemeinsamen Bestand und steht allen Kanälen wieder zur Verfügung.
Warum lohnt sich Fulfillment für eBay-Verkäufer?
Lieferzeit und Tracking zahlen auf Deine Bewertungen ein, und ein gemeinsamer Bestand verhindert Überverkäufe zwischen eBay und Deinen anderen Kanälen.
Kann ich eBay und meinen eigenen Shop aus einem Bestand versenden?
Ja. Marktplätze und Dein eigener Shop laufen bei uns aus einem Lager mit einem gemeinsamen Bestand. Mehr dazu auf der Seite zum Multichannel Fulfillment.
Was passiert mit meinen Bewertungen, wenn ich wechsle?
Der Wechsel selbst ist für Deine Käufer unsichtbar, sie sehen nur Deine Absenderdaten. Entscheidend ist, dass Lieferzeit und Tracking ab dem ersten Tag stimmen. Deshalb testen wir die Anbindung, bevor die erste echte Bestellung läuft.
Kann FULEX in meiner eigenen Verpackung versenden?
Ja. Wir versenden in Deiner markenkonformen Kartonage und legen bei, was Du möchtest: Dankeskarten, Sticker oder Gutscheine. Auch Sets und Bundles stellen wir für Dich zusammen. Wie Deine Pakete aussehen sollen, legst Du einmal fest, wir setzen es bei jeder Bestellung um.
Wann ist der richtige Zeitpunkt, das Fulfillment abzugeben?
Typische Signale kennen wir aus vielen Erstgesprächen: Das Packen kostet Dich mehr Zeit als Marketing und Produktentwicklung. Dein Lagerplatz reicht nicht mehr. Bei Aktionen und Peaks gerät der Versand ins Stocken. Oder die Retouren stapeln sich. Wenn Du Dich darin wiederfindest, lohnt sich das Erstgespräch: Dort rechnen wir Deinen Fall durch, bei kleinen wie bei großen Mengen.
Schütze Deine Bewertungen. Den Versand übernehmen wir.
Erzähl uns im Erstgespräch, was Du verkaufst und wie viel. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Weg.